(個人情報保護方針)
株式会社つくば感染症検査・研究支援センター(以下「当社」といいます)は、感染症検査に関連する研究用試薬の開発・販売、感染症検査を通じて、医療・研究の発展に寄与する企業としての責任を強く自覚しております。当社では、業務上取り扱うすべての個人情報について、以下の方針に基づき厳重かつ適正な管理を行い、その保護に万全を期します。
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第1条(個人情報の定義)
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人に関する情報であり、氏名、所属機関、住所、電話番号、メールアドレス、職種、研究分野、問い合わせ内容など、特定の個人を識別できる情報(他の情報と照合することで識別できるものを含む)を指します。また、IPアドレスやCookie等、特定の端末やブラウザと結びつく識別子も、これらと組み合わせて個人を特定できる可能性があるため、同様に個人情報と見なします。
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第2条(個人情報の取得方法)
当社は、以下の手段により個人情報を取得します。いずれの場合も、本人の意思に基づく明示的な入力や同意、または公正な手段によって取得し、不正な方法による取得は行いません。
• お問い合わせフォーム、カタログ請求フォームへの入力
• オンラインセミナー、研究会、展示会等での申込・アンケート回答
• 製品購入・受発注時に記入された申込書やメール情報
• 名刺交換による情報取得
• 電話やFAXによる問合せ時の通話・文書記録
• ウェブサイトの利用に伴うアクセスログやCookie情報の取得
これらは、利用目的を明示したうえで、必要最小限の範囲で収集されます。
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第3条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的においてのみ利用し、それ以外の目的では利用いたしません。
1. お問い合わせや資料請求への対応、確認および返信
2. 製品の注文受付・発送・請求・納品後のサポート提供
3. 製品に関する技術的な情報提供および使用上の注意のご案内
4. 新製品の案内や展示会・セミナーのご案内(電子メール・郵送等)
5. 研究支援・技術協力に関する個別の連絡
6. 法人・研究機関における購買傾向や製品改善のための統計的分析
7. システム保守、障害対応、不正アクセス調査等、サイト運営の安全確保
8. 当社と契約関係にある研究者・顧客との契約履行や連絡調整
9. その他、あらかじめ同意を得た利用目的に基づく業務の遂行
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第4条(利用目的の変更)
当社は、個人情報の利用目的を変更する際には、その変更内容が当初の目的と合理的な範囲で関連性があると認められる場合に限り、変更後の目的を当社ウェブサイト上にて公表いたします。変更が利用者に不利益をもたらすと判断される場合には、個別に同意を取得いたします。
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第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
• 本人の明確な同意がある場合
• 製品配送等において、業務委託先(配送業者・印刷会社など)に提供が必要な場合
• 統計的に処理された匿名情報として提供する場合(個人が特定されない形)
• 事業譲渡、合併、会社分割等により事業が継承される場合(継承先にも同等の管理を義務付けます)
• 法令に基づく場合や、行政・司法機関の正式な要請に応じる場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために緊急を要し、本人の同意が困難であるとき
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第6条(個人情報の安全管理)
当社は、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス、紛失等を防止するために、以下のような安全管理措置を講じます。
• 社内での情報アクセス制限と認証管理の徹底
• SSL/TLSによるウェブ通信の暗号化
• 個人情報取扱者への継続的な教育・啓発の実施
• 個人情報を取り扱う端末・媒体の施錠保管および廃棄時の復元防止措置
• 委託先に対する個人情報保護契約の締結および管理状況の監査
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第7条(個人情報の開示・訂正・利用停止・削除)
本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止の請求があった場合、法令に基づき適切な本人確認を行った上で、合理的な期間内に誠実に対応いたします。ただし、業務遂行上または法的に保管義務がある情報については、削除等をお断りする場合があります。その際は理由を説明いたします。
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第8条(個人情報の保存期間)
当社は、収集した個人情報を、利用目的に応じて合理的に必要な期間保持した後、適切な方法により消去または匿名化いたします。長期保存が必要な場合でも、社内規程に基づき厳重な管理を行います。
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第9条(Cookie・アクセス解析等の使用)
当社のウェブサイトでは、利便性向上と閲覧状況の把握のために、Cookieおよび類似技術を使用する場合があります。また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを通じて、訪問者の閲覧履歴・滞在時間・使用端末などを収集することがあります。これらの情報は個人を特定するものではなく、サイト改善目的に限って使用されます。なお、Cookieの使用はブラウザ設定により制限・無効化できます。
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第10条(法令・規範の遵守)
当社は、個人情報に関する法令(個人情報保護法等)、国が定める指針および業界ガイドラインを遵守し、社内体制の整備・監査・見直しを継続的に行います。また、医療・研究機関との取引においても、個人情報の機密性・信頼性を損なうことのないよう万全を期します。
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第11条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーは、法令改正、社会的要請、当社の業務内容の変更等に応じて、予告なく変更されることがあります。変更があった場合には、当社のウェブサイトにて速やかに公表いたします。重要な変更がある場合には、明確な方法でお知らせし、必要に応じて改めて同意を取得します。
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第12条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・開示請求などは、以下の窓口にて承ります。
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株式会社つくば感染症検査・研究支援センター
個人情報保護管理責任者:鈴木 広道
所在地:〒305-8575 茨城県つくば市天王台1−1−1
国立大学法人筑波大学医学系学系棟4G303
電話番号:029-XXX-XXXX
受付時間:平日 9:00~17:00(年末年始・祝日を除く)